経営課題のヒント

人手不足なのに雇わないのはなぜ?経営者の本音と判断基準

夕暮れのオフィスで、青いTシャツを着た4人のアジア系男女が深刻な表情でビジネスの課題に取り組んでいる様子。左側の男性は頭を抱えてノートパソコンに向かい、中央の女性は「ミスマッチリスク」と書かれた紙を持っている。右側の男性は腕組みをして「賃上げ競争」「自動化・外注」などと書かれたホワイトボードを見つめ、右端の女性は山積みの書類の横でメモを取っている。

「人手不足なのに、なぜ採用しないの?」と思ったことはありませんか?この疑問、実は多くの経営者が抱えているジレンマでもあります。この記事では、人手不足でも採用に踏み切れない理由と、経営者の本音をお伝えします。

「雇わない」のではなく「雇えない」

人手不足なのに採用しない理由は、大きく分けて3つあります。

理由内容
賃上げ原資がない大企業と同じ水準で賃上げできず、応募が来ない
採用コストが高すぎる人材紹介会社を使えば1人100万円超、自社採用でも広告費がかかる
ミスマッチリスク採用しても合わなければ数ヶ月で退職、また振り出しに

2025年の春闘では平均5.52%の賃上げが実現しましたが、これに対応できたのは大企業中心です。中小企業は価格転嫁が進まず、賃上げ原資を確保できていません。「人は欲しいが、今の相場では雇えない」というのが本音です。

経営者が恐れる「採用の失敗」

正直に言うと、採用に失敗したときのダメージは想像以上に大きいです。

相談で多いのが「せっかく採用したのに3ヶ月で辞められた」という声です。人材紹介を使えば年収の30%、つまり100万円以上のフィーがかかります。広告で採用しても、求人掲載費・面接の工数・入社後の教育コストを合わせると、1人あたり数十万円は軽くかかる。それが3ヶ月で退職されると、丸々損失になります。

「雇わない」と決めているわけではなく、「失敗したときのリスクを考えると踏み切れない」というのが実態です。

「採用」以外の選択肢を検討する

帝国データバンクの分析では、「賃上げ競争についていけない小規模企業の脱落」が指摘されています。採用で大企業と競争しても勝てないなら、別の手を打つ必要があります。

具体的には、

  • 業務の棚卸しで「やらなくていい仕事」を見つける
  • 定型業務をクラウドツールやAIで自動化する
  • 専門業務は外注やアウトソーシングを活用する

これにより「人を増やさなくても回る仕組み」を作ることができます。採用コストの10分の1程度で、同等以上の効果が出るケースも珍しくありません。

まとめ

人手不足なのに雇わない理由は、「雇えない」「失敗が怖い」「他の選択肢がある」の3つです。採用に依存しない経営体制を作ることで、賃上げ競争に巻き込まれずに事業を継続できます。

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